1、當前手機系統的原因;萊垍頭條
2、第三方軟體不相容;條萊垍頭
3、手機系統內部檔案損壞或丟失;萊垍頭條
4、手機硬體故障導致的。解決辦法:1、若手機操作某個應用軟體導致黑屏報錯,可先將其解除安裝排除是否正常,併到正規的應用商店進行下載;2、若手機待機時出現黑屏宕機現象,可長按開關機鍵15秒以上重啟手機,並點選螢幕下方的左虛擬鍵或中間按鍵,清除手機執行後臺程式;3、以上操作後,故障依舊建議備份資料,嘗試將手機恢復出廠設定;4、如以上方法還是無法處理,建議攜帶購機發票和保修卡將手機送往當地服務網點由專業工程師檢測處理。 萊垍頭條
將手機關機重啟看下,如果能進入到桌面,找到手機設定——全部設定——應用——全部——找到amigo桌面清除資料