使用者81402342203712020-03-12 23:45:43

1，出現了這個情況，可能是電腦系統的防毒軟體不完善，病毒庫沒有這個資料，查殺不了在這個病毒。

解決的方法；安裝關好點的防毒軟體，如騰訊電腦管家，諾頓，卡巴斯基等等著名的防毒軟體。

2，要是藍色畫面的情況，可以在安全模式下全盤查殺病毒，重啟計算機按f8，螢幕顯示winxp系統啟動選項選單，按下鍵移動到“帶命令提示符的安全模式”，回車；找到電腦裡面的防毒軟體防毒就可以。就可以徹底的清楚電腦裡面的病毒了。

3，有的病毒是需要重啟電腦才可以，在直接重啟電腦。