智零說2019-05-07 13:06:35

傳統零售中，庫存管理是影響企業運營的重要一環。庫存不足，無法交易，影響企業收益；庫存過大，佔用資金，造成資源浪費，影響企業盈利。研究庫存問題，實現成本降低、效率提高，是供應鏈管理的重要課題。

傳統零售活動是由生產商、供應商推動的“推式”供應鏈，在“推式”供應鏈模式下，生產商根據市場調研和經驗分析進行商品開發和生產，制定相應目標決策，並將目標逐層推向下游的企業和零售商。這會導致供需分離，庫存層層積壓，生產者對於市場需求的反應能力往往十分落後。

具體來說：

不準確：傳統零售活動往往由生產商、供應商進行市場調研，從而確定需求預測、庫存狀態、生產計劃，但由於遠離消費者，這些結論往往是不準確且滯後的。

同時在整個產業鏈條中，因著存在不同企業、不同部門的合作者，缺乏合作與協調性，資訊傳遞效率低下，生產商、供應商對產品的型別、數量等的預測不準，造成庫存壓力。

不及時：現在的消費市場，“快”是一個很重要的特徵，企業必須快速把握消費者需求，快速將產品推向市場才能有利可圖，但國內大多數生產商從接單到成品上市平均需要很長時間，這在快速消費成為趨勢的當下很顯然是不合時宜的。往往是產品剛上市，消費熱潮已經過去大半，最後只能把產品低價處理或者積壓下來。長此以往，資金壓力、庫存壓力非常大。

不靈活：供應鏈存在不確定性，市場變化而引起的需求波動、供應商的意外變故導致的缺貨、企業內突發事件引起的生產中斷等， 都會對庫存產生影響。零售業有一個牛鞭效應，指的是需求資訊的不真實性會沿著供應鏈逆流而上，產生逐級放大的現象，從而導致供應鏈獲得的需求資訊和實際消費市場中的顧客需求資訊發生很大偏差，沒有靈活的修正機制，往往導致上游供應鏈的庫存量增加。

“拉式”供應鏈讓輕庫存成為可能

新零售重構了零售主體的價值排序，使得供應鏈活動轉變為以消費者需求拉動的“拉式”供應鏈。“拉式”供應鏈下，零售商首先根據對消費者大資料的分析還原消費者的生活場景和消費場景，挖掘消費者的需求特徵和偏好特徵，並將上述資料提供給上游品牌商和供應商。品牌商根據零售商提供的精準、清晰的消費者需求資訊進行研發和生產活動，並安排合理的生產計劃。由此，形成了需求導向的供應鏈模式，消費者需求成為供應鏈活動的第一步。

大資料使得庫存管理基於科學分析而不是市場預測。新零售克服了傳統商業模式下的供需脫節、供需分離的弊端，供給和需求被打通，生產商直接對接消費者需求，根據目標消費群體的精準需求資訊組織生產活動，做到消費者需要什麼就生產什麼，從而解決庫存難題。

無障礙資訊系統減少各環節資訊交流成本。得益於新技術的實現，統籌在一個供應鏈下的各個環節擺脫了因資訊不透明而造成的摩擦，他們能夠做到實時溝通、及時跟進，形成快速反應機制、靈活調撥機制，知名限度減輕庫存壓力。

庫存問題從來不是可以單獨最佳化的，他需要從整個零售產業鏈條考慮改進的空間。