可以退回卡內可用餘額,但辦卡工本費不能退。
長安通卡章程(摘要):
關於不記名長安通卡更換、贖回的規定
卡面完好、卡片不可讀且在質保期內的卡片,原卡收回,免費更換新卡,當場將原卡內餘額轉移至新卡。
超出質保期的故障卡或人為損壞的故障卡,辦理退資業務,當場贖回卡內餘額。
卡面號無法識別且卡資訊無法讀取,不受理換卡、贖回業務。能正常使用的卡片不受理換卡業務。
擴充套件資料:
長安通即西安城市一卡通,西安“城市一卡通”於2009年12月1日開通執行。
西安一卡通如果無法機讀,只要卡號清晰可辨,一卡通網點工作人員就可以進行登記,7天后就可以給退款。