方法一:可以找到自己辦理寬頻時,寬頻營業廳開具的相關業務受理單,在業務受理單上會詳細寫明自己辦理的寬頻兆數及費用等資訊。
方法二:可以透過撥打所使用寬頻運營商的客服電話來確認。比如使用的聯通寬頻,可以撥打10010,告知客服需要查詢使用的寬頻兆數。客服核對個人資訊後,便會告知寬頻兆數。
方法三:透過電腦下載相關的測速軟體進行測速,以360軟體測速工具為例。開啟360軟體,選擇上方的“功能大全”——“寬頻測速器”。點選執行後,頁面會自動進行測速,等待一會後便會顯示測速結果,同時會告知寬頻的大概兆數是多少。