使用者43998879870492019-11-17 01:21:381、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後，在啟用之後選擇本地連線右鍵選擇狀態，檢視收到和發出是否正常，並且檢視是否可以獲得有效的內網IP（電信無內網IP，僅限於移動光纖寬頻）； 2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決； 3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：“網絡卡燈不亮或經常不亮”的解決方案 4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：9973，如何在WINXP下設定ADSL撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連線即可。 5、如果上述操作無效，聯絡你所在地區的網路提供商確認埠。 6。adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設定，筆者是adsl最近就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個新的，結果還是老樣子，後來看說明書才知道不是把線插進去就好的，還要進行設定拿TP-LINK來說先進入192。168。1。1，再設定嚮導，使用者名稱和密碼都填admin，點下一步，選擇上網方式，再填相關專案就可以了，注意以後就不用撥號了 7。如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線Internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。 8。如果是ADSL包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是電話欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網路的使用。 9。部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678 10。如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。 11。adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題。 12。貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打電話沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了一個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。 13。網絡卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換一個新的網絡卡，可以解決問題。 如果以上不行，試試把寬頻連線刪掉，重新建立一個新的網路連線。 。檢查電腦寬頻線是否插好。。。。 14。最近用迅雷旗下的遊戲加速器，第二天再開機就678了，把LSP修復一下又好了，遂解除安裝加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體，改動過什麼設定。
