使用者45132733152162019-12-20 02:34:09

vivo智慧手機無法正常充電，可以按以下方法解決：

一、確認是否使用的原裝充電器。如果沒有使用原裝充電器，建議更換原裝充電器使用；若使用的原裝充電器，可嘗試更換其他的充電器進行充電，看看是否可以充電。

二、充電器接觸不良。檢查充電器和插座接觸是否良好，必要時，可以更換插座；檢查手機充電介面是否有異物（如進液、雜物），而導致充電介面接觸不良，可將介面擦拭乾淨。

三、充電環境溫度過高或過低。手機超過或低於某個特定的溫度值，可能會出現無法充電的情況。如溫度較低，建議將手機放在溫度稍高的環境下充電，或者使用一段時間後再充電；如溫度較高，建議將手機擱置在溫度稍低的環境下一段時間後，再充電。 若以上方法都不能解決，還麻煩攜帶購機發票、保修卡、充電器和手機前往vivo客戶服務中心處理。進入vivo官網app——服務——我的服務——服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。

使用者36500145027284512020-05-28 01:18:29

可以嘗試以下方法：

1、將手機重啟一下；

2、若使用了其他的充電器，請使用原裝的充電器；

3、檢測充電器和插座是否接觸不良，更換插座充電；

4、檢查資料線和手機充電介面是否存在接觸不良的情況；

5、進入設定——系統升級——立即檢查更新，根據提示下載升級包，點選校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式；

如果透過以上方式還是無法解決問題，可以去當地售後服務中心檢測一下，售後服務中心的電話地址可以在設定-更多設定-售後服務中查詢。

使用者1711372003013732020-02-01 16:40:59

vivo手機充電異常，建議可以參考以下方法解決：

一、確認是否使用的原裝充電器，如果沒有使用原裝充電器，建議更換原裝充電器使用；若使用的原裝充電器，可嘗試更換其他的充電器進行充電，看看是否可以充電。

二、充電器接觸不良，檢查充電器和插座接觸是否良好，必要時，可以更換插座；檢查手機充電介面是否有異物（如進液、雜物），而導致充電介面接觸不良，可將介面擦拭乾淨。若以上方法還是未能解決手機充電異常問題，建議抽空帶上手機、充電器、資料線到vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。