使用者87411223552462019-07-27 17:47:26

手機無法開機，建議先嚐試以下方法解決：

1、長按開機鍵30秒試試。

2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關機確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關鍵確認。

如果按照以上方法操作了還是無法將手機正常開機，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網——服務——服務網點中查詢距離最近的售後地址及聯絡電話。

手機使用者861525552492020-06-02 14:40:06

手機無法開機，建議先嚐試以下方法解決：

1、長按開機鍵30秒試試。

2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關機確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關鍵確認。

如果按照以上方法操作了還是無法將手機正常開機，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網——服務——服務網點中查詢距離最近的售後地址及聯絡電話。