如何看待動不動就說服務員“什麼素質”“什麼服務態度”的人?

如何看待動不動就說服務員“什麼素質”“什麼服務態度”的人?天宇1502808312017-09-25 07:00:39

現在這問題有些難說。1、服務行業人難招,人工弗大幅上漲、老闆對對一些大錯不犯小錯不斷的人員網開一面,造成服務人員素質下降。2、有些消費者自視高貴,看不起打工者,孰不知很多人自己也在打工,只不過不在服務業而己。如果這些所謂的高素質者在遇到緊急關頭與利益相關時未素質未必高到哪裡去!