倪兒622022-07-10 16:36:33

西安公交卡壞了可以換卡，辦理流程如下：

一、西安公交不記名普通卡故障卡換卡：

卡面完好、卡片不可讀且在質保期內的卡片，原卡收回，免費更換新卡，當場將原卡內餘額轉移至新卡。超出質保期的故障卡或人為損壞的故障卡，辦理退資業務，當場贖回卡內餘額。卡面號無法識別且卡資訊無法讀取，不受理換卡、贖回業務。能正常使用的卡片不受理換卡業務。

二、西安公交記名卡不能正常使用的故障卡換卡：

需持卡人憑有效身份證件及故障卡到本公司客服網點辦理換卡。質保期內卡片（無卡面損壞）無法正常使用，免費更換新卡，原卡收回。

原卡電子賬戶餘額實時轉入新卡，電子錢包餘額當場移資。卡片人為損壞或超出質保期，繳納18元補卡費辦理新卡。原卡電子賬戶餘額實時轉入新卡，電子錢包餘額當場移資。

使用者20315352237447822020-05-26 18:45:48

去西安的任何一家能給公交IC卡充值的銀行都可以換，現在換的卡是“長安通”了，以後乘地鐵也可以用的那種。

不過卡折斷了，要付工本費18還是20元，裡面的錢是可以找回來的。

使用者35488405444479002019-12-26 21:33:27

去西安的任何一家能給公交IC卡充值的銀行都可以換，現在換的卡是“長安通”了，以後乘地鐵也可以用的那種。不過卡折斷了，要付工本費18還是20元，裡面的錢是可以找回來的。