使用者16840924898274312020-01-01 00:19:20

、您好，充電異常的原因有：

1、手機邊充電，邊使用手機，導致電量快速丟失；

2、手機版本出現問題，建議更新到最新版本觀察；

3、電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。

4、連結電腦充電導致：電腦USB埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用USB充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。

5、非原裝充電器充電，導致充電異常。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入OPPO企業平臺向客服諮詢提問喔！

使用者58706711526602022-02-11 17:19:52

根據您的描述，建議您嘗試以下操作：

1。關機充電測試。

2。更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致的充電問題

3。如果條件允許更換原廠充電器進行測試。或送修檢測一下

4。開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。

5。檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起的，如果此情況建議儘快送修

6。備份手機資料（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。

火紅之紅紅火火2022-02-09 20:12:24

手機充到百分之十三就充不進去了，怎麼回事？

如果手機充到30%就充不進去的話，就說明有兩個原因，第一個有可能電池處於快的狀態，如果說電池處於壞的狀態，他就是沒辦法衝進去充很長時間都衝不滿。

還有一個就是你的手機有問題，因為手機有問題的話也會充不進去。